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Garantie

Alle verkauften Produkte von Genoalamp s.r.l durch die Herstellerstandardgarantie abgedeckt sind, die privaten Verbraucher genießen auch die 24-monatige Gewährleistung für Mängel der Konformität, gemäß dem Dekret 24/02. Um in den Genuss der Garantie muss der Kunde die Rechnung halten.

In dem unglücklichen Fall, dass ein von uns verkaufte Produkt ist möglicherweise defekt oder fehlerhaft uns bei sales@genoalamp.it kontaktieren Sie bitte eine unserer Techniker oder möglicherweise eine Hersteller technische Beurteilung, ob das Problem ohne die Rückgabe des Produkts gelöst werden können (zB Glühbirne oder fehlerhafte Verkabelung, etc.).

Wenn unser technischer Support den Fehler bestätigt, erhalten Sie eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization), mit dem angegebenen Sie das Produkt zur Reparatur oder zum Ersatz zurückkehren können.

Die Kosten der Rücksendung und reshipping sind kostenlos, später innerhalb von zehn Tagen nach der Lieferung (DOA), die Rückkehr wird durch und auf Kosten des Kunden gemacht werden, die Rückkehr gegen Genoalamp (gilt nur für Italien).

Bitte beachten Sie, dass für den privaten Verbraucher ist die Person, die Waren für Zwecke kauft nicht zu seiner beruflichen Tätigkeit im Zusammenhang stehen, oder einen Kauf in der Reihenfolge ohne Angabe der Mehrwertsteuer eine Referenz bilden, werden die privaten Verbraucher profitiert von der Garantie des Verkäufers (zwei Jahre nach Lieferung), einschließlich 1 Jahr Standardgarantie des Herstellers (1 Jahr ab Lieferung) bitte beachten Sie, dass für den Benutzer professionell definiert als diejenigen, die für geschäftliche Zwecke kaufen, dh mit einer Mehrwertsteuer, die Garantie nur professionelle Anwender Vorteile herkömmlicher Produzent (1 Jahr nach der Entbindung , es sei denn, Erweiterung vom Hersteller erteilt wurde)

PI 00293380101 R.E.A. 123153 Aktienkapital i.v. 47.516 €