it gb fr de

Remboursements et retours


Satisfaction du client


Certains appellent cela Recess, nous l'appelons «la satisfaction du client", si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, Genoalamp garantie à 100%.

Si vous n'êtes pas complètement satisfait d'un produit quand il arrive, vous avez 14 jours pour émettre et recevoir un remboursement ou un échange pour un autre article. Écrivez sales@genoalamp.it~~V ou appelez-nous au (+39) 010-8681075 et nous prendrons soin de votre retour.

Nous vous demandons de ne pas utiliser le produit, rendercelo dans le même état que reçu, d'envoyer en un seul fait des produits livrés dans le même ordre, et contactez-nous avant de les retourner pour avoir le numéro de RMA (de retour de marchandise autorisée) correctement.

Toutes les notes sont dans les conditions légales de vente.

PI 00293380101 R.E.A. 123153 Capital social i.v. 47.516 €